Gizlilik Sözleşmesi

MAGARSUS SİGORTA BROKERLİĞİ A.Ş (“Magarsus” / “Şirket”), sigorta ve reasürans aracılık hizmetlerinde müşteri odaklı çalışır; internet sitesi, internet/mobil şube kanallarında paylaştığınız bilgilerin gizliliğini korur.

1) Kapsam ve Kabul

  • İnternet sitemizi ve dijital kanallarımızı kullanmanız, bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Sözleşmesi’ni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2) Toplanan Bilgiler ve Amaç

  • Ad, soyad, telefon, e-posta gibi kişisel bilgiler; tekliflendirme, başvuru, bilgi güncelleme ve müşteri iletişimini yürütmek için alınır.

  • Bilgileriniz yalnızca Magarsus bünyesinde ve ilgili işlem amaçlarıyla kullanılır.

3) Güvenlik

  • Veriler genel erişime kapalı güvenli ortamlarda saklanır; erişimler yetkiyle sınırlandırılır.

  • Teknik/idarî tedbirler (güncel altyapı, kayıt, güvenlik duvarları vb.) uygulanır; ancak internet ortamında mutlak güvenlik garanti edilemez.

4) Paylaşım Kuralları

  • Bilgileriniz onayınız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

  • Yasal yükümlülük halinde, yetkili kurumlara yalnızca gerekli kapsamda açıklama yapılabilir.

  • Onay vermeniz halinde iletişim bilgileriniz, Magarsus’un bağlı satış kanallarıyla tanıtım/iletişim amaçlı paylaşılabilir.

5) Pazarlama İletişimi

  • Onay verdiğiniz ölçüde ürün/hizmet/kampanya bilgilendirmeleri yapılabilir; dilediğiniz anda iletişim tercihinizi güncelleyebilirsiniz.

6) Üçüncü Taraf Sitelere Bağlantılar

  • Gizlilik taahhütlerimiz kendi kanallarımız için geçerlidir.

  • Bağlantı verilen sitelerin içerik/işleyiş ve olası zararlardan Magarsus sorumlu değildir; ilgili sitelerin koşulları geçerlidir.

7) Giriş ve Kimlik Doğrulama

  • İlk girişte tek kullanımlık şifre; sonraki girişlerde T.C. Kimlik No/Müşteri No + sizin belirlediğiniz şifre kullanılır.

  • Cihaz destekliyorsa yüz/parmak izi ile giriş yapılabilir.

  • Şifre kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Şüpheli durumları derhal Magarsus’a bildirmeniz gerekir.

8) İşlemler ve Kayıtlar

  • Dijital kanallarda yaptığınız tüm işlemler kendi beyan ve talimatlarınıza dayanır.

  • Yanlış/eksik bilgi paylaşımından doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.

  • Teknik arıza/kesinti kaynaklı hizmet duraksamalarından Magarsus sorumlu olmayabilir.

9) Fikri Mülkiyet

  • Site içeriği, düzeni ve materyallerin telif/marka hakları Magarsus'a aittir (üçüncü kişilere ait içerikler hariç). İzinsiz kopyalanamaz/dağıtılamaz.

10) KVKK Aydınlatma

  • 6698 sayılı KVKK kapsamındaki Aydınlatma Metni ve başvuru süreçlerine emirando.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI (Özet)

Amaç: Magarsus, bilgi varlıklarının gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğini korur; riskleri kabul edilebilir seviyeye indirir.

Uygulamalar:

  • Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’ni (BGYS) dokümante eder, denetler, sürekli iyileştirir.

  • Riskleri düzenli değerlendirir; erişimleri yetki ve ihtiyaç prensibine göre yönetir.

  • Çalışanlara farkındalık ve teknik eğitimler verir.

  • Yasal mevzuat ve sözleşme hükümlerine uyar; iş sürekliliğini destekler.

  • Güvenlik olaylarından doğabilecek kayıpları en aza indirmeyi hedefler.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • Bu metinde hüküm bulunmayan hallerde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

  • Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İLETİŞİM ve BAŞVURULAR

  • Yazılı başvuru: Üngüt Mah. Prof. Dr. Necmettin Erbakan Blv. Adalet Park No:133 Kat:3 No:29 Onikişubat Kahramanmaraş

  • KEP/e-posta başvurusu: emirando.com.tr alan adı üzerinden belirtilen kanallar

  • KVKK kapsamındaki talepler, usule uygun başvurudan itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanır.