Türkiye Sigorta

Türkiye Sigorta

Türkiye Sigorta, bireysel ve kurumsal tarafta araç, sağlık, konut ve daha birçok branşta sigorta çözümleri sunan bir sigorta şirketidir. Türkiye Sigorta'nın resmi kanalları üzerinden teklif alma, poliçe satın alma ve hasar süreçlerini tek ekrandan yönetmek de mümkündür.

Türkiye Sigorta, "Türkiye Sigorta A.Ş." unvanıyla faaliyet gösteren ve sigortacılık ürünlerini geniş bir yelpazede sunan kurumsal yapıdır. Türkiye Sigorta, hem dijital kanalları hem de acente/banka kanalları üzerinden poliçe üretimi ve müşteri hizmetleri süreçlerini yürütür.

Türkiye Sigorta Ne Zaman Kuruldu?

Türkiye Sigorta, 2020 yılında Türkiye Varlık Fonu'nun öncülüğünde Ziraat Sigorta, Halk Sigorta ve Güneş Sigorta'nın birleşmesiyle bugünkü yapısına kavuşmuştur. Türkiye Sigorta, bu birleşme sürecine ilişkin duyuru/rapor dokümanlarını yatırımcı ilişkileri sayfalarında ayrıca yayımlar.

Türkiye Sigorta'nın Ortaklık Yapısı Nasıldır?

Türkiye Sigorta, halka açık bir şirket olarak Borsa İstanbul'da işlem gören paylara da sahiptir. Türkiye Sigorta'nın 2025 3. çeyrek konsolide özet faaliyet raporunda ortaklık yapısı "%81,1 TVF Finansal Yatırımlar AŞ" ve "%18,9 diğer (Borsa İstanbul'da işlem gören hisseler)" şeklinde yer alır.

Türkiye Sigorta Hangi Ürünleri Sunar?

Türkiye Sigorta, temel ihtiyaçlara göre kategorilenmiş sigorta ürünleriyle hem zorunlu hem de isteğe bağlı poliçeler üretir. Türkiye Sigorta'nın web sitesinde araç sigortaları, sağlık sigortaları ve konut sigortaları gibi ana başlıklar altında ürünlere erişilebilir.

Türkiye Sigorta Araç Sigortaları

Türkiye Sigorta, araç sahipleri için zorunlu trafik sigortasından farklı kasko paketlerine kadar uzanan seçenekler sunar. Türkiye Sigorta'nın araç sigortaları sayfalarında "Trafik Sigortası", "Genişletilmiş Kasko", "Dar (Pert) Kasko" ve markaya/segmente özel kasko ürünleri listelenir.

Türkiye Sigorta Trafik Sigortası

Türkiye Sigorta Trafik Sigortası, zorunlu bir ürün olarak kazada üçüncü kişilere verilebilecek zararlar için teminat sağlar. Türkiye Sigorta'nın açıklamasında trafik sigortasının kaza halinde 3. şahıslara gelebilecek zararları kapsadığı ve araçta bulunan kişilere ilişkin koruma ifadeleri yer alır.

Türkiye Sigorta Kasko

Türkiye Sigorta Kasko, aracın çarpma/çarpışma gibi kazalara, hırsızlığa ve doğal afet gibi risklere karşı korunmasına odaklanır. Türkiye Sigorta, kasko tarafında farklı paketler sunarak bütçe ve kullanım alışkanlığına göre kapsamı çeşitlendirir.

Türkiye Sigorta Sağlık Sigortaları

Türkiye Sigorta, SGK'lı bireylerin özel sağlık kurumlarında fark ücretlerini azaltmaya yönelik tamamlayıcı ürünler dahil farklı seçenekler sunar. Türkiye Sigorta'nın sağlık sigortaları sayfasında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası gibi ürünler ana başlık olarak konumlanır.

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, SGK ile anlaşmalı sağlık kurumlarında fark ücreti ödemeden hizmet almayı hedefleyen bir sigorta türü olarak tanımlanır. Türkiye Sigorta, TSS kapsamında yatarak ve ayakta tedavi giderlerinin poliçe şartları dahilinde güvence altına alındığını belirtir.

Türkiye Sigorta Genç TSS Kimler İçindir?

Türkiye Sigorta Genç Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, 16–25 yaş aralığı için tasarlanmış bir üründür. Türkiye Sigorta, bu üründe yatarak/ayakta tedavi teminatlarıyla birlikte gençlere özel ek hizmetlerden söz eder.

Türkiye Sigorta Konut Sigortaları

Türkiye Sigorta, evinizi ve eşyalarınızı yangın, deprem, hırsızlık gibi risklere karşı korumaya yönelik konut ürünleri sunar. Türkiye Sigorta'nın konut sayfasında DASK ve konut paketleri gibi alt ürünler ayrı ayrı listelenir.

Türkiye Sigorta DASK ile Konut Sigortası Arasındaki Fark Nedir?

Türkiye Sigorta, DASK'ı zorunlu deprem sigortası olarak binada deprem kaynaklı maddi zararları sigorta bedeline kadar karşılayan yapı şeklinde açıklar. Türkiye Sigorta, konut poliçesinin ise bina ve eşyaları deprem dışında yangın, hırsızlık, sel/su baskını gibi risklere karşı da güvence altına aldığını ve zorunlu olmadığını özellikle ayırır.

Türkiye Sigorta'dan Teklif Alma ve Poliçe Satın Alma

Türkiye Sigorta, web sitesi ve mobil uygulama üzerinden online teklif/satın alma akışları sunar. Türkiye Sigorta, kampanya sayfalarında da web sitesi, mobil uygulama, anlaşmalı acente ve banka şubeleri üzerinden alım yapılabildiğini belirtir.

Türkiye Sigorta ile pratik satın alma akışı genelde şu şekilde ilerler:

• Türkiye Sigorta ürün sayfasından "teklif al" adımına girilir.
• Türkiye Sigorta, kimlik/araç/konut bilgileri gibi risk bilgilerini alır ve prim seçeneklerini gösterir (ürüne göre değişir).
• Türkiye Sigorta, ödeme sonrası poliçeyi dijital olarak erişilebilir hale getirir (kanala göre ekran/eposta/panel).

Türkiye Sigorta Hasar Bildirimi ve Hasar Takibi

Türkiye Sigorta, hasar ihbarı için çağrı merkezi üzerinden 7 gün hizmet verdiğini ve acil yardım hatlarının 7/24 kullanılabildiğini açıkça paylaşır. Türkiye Sigorta'nın hasar sayfasında hasar ihbarı ve asistans taleplerinin +90 (850) 202 20 20 hattı üzerinden alınabildiği yer alır.

Türkiye Sigorta Hasar İhbarı Nasıl Yapılır?

Türkiye Sigorta hasar ihbarı, çağrı merkezi hattı üzerinden dosya açtırarak başlatılabilir. Türkiye Sigorta, acil yol/konut/işyeri yardım taleplerinde aynı hat üzerinden 7/24 destek verildiğini belirtir.

Türkiye Sigorta hasar sürecinde genelde şu adımlar görülür:

• Türkiye Sigorta'ya olay bilgileri iletilir ve dosya kaydı oluşturulur.
• Türkiye Sigorta, gerekirse eksper/servis yönlendirmesi yapar (ürüne göre değişir).
• Türkiye Sigorta, inceleme sonrası poliçe teminat ve şartlarına göre ödeme/onarım sürecini yürütür.

Türkiye Sigorta İletişim Bilgileri

Türkiye Sigorta, istek/öneri/şikâyetler ve hasar dahil birçok konu için müşteri iletişim kanalları paylaşır. Türkiye Sigorta'nın müşteri hizmetleri sayfasında telefon, faks, e-posta, adres ve KEP bilgileri yer alır.

Türkiye Sigorta iletişim özetini tek yerde toplarsak:

• Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetleri: +90 (850) 202 20 20
• Türkiye Sigorta alternatif hat: +90 (850) 402 20 20
• Türkiye Sigorta faks: (0212) 355 64 64
• Türkiye Sigorta e-posta (sigorta): [email protected]
• Türkiye Sigorta KEP: [email protected]
• Türkiye Sigorta Müşteri İletişim Merkezi adresi: Levent Mah. Çayır Çimen Sok. No:7 34330 Levent-Beşiktaş/İstanbul

Türkiye Sigorta Mobil Uygulama ile Neler Yapılır?

Türkiye Sigorta Mobil, asistans ihtiyaçlarında (çekici çağırma, anlaşmalı servise yönlendirme gibi) ve hasar sürecini takip etme gibi işlevleri öne çıkaran bir uygulama olarak mağaza açıklamalarında anlatılır. Türkiye Sigorta Mobil, aynı zamanda ürünlere erişim ve bazı işlemleri uygulama içinden yönetme kolaylığı vurgusuna sahiptir.